Eliminazione dell'account e dei dati
Aggiornato: 16 agosto 2026
ro.otiux.app) e il sito Otiux, gestiti da Elisei Badea. Puoi
richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati in uno dei due modi seguenti.1. Dall'app o dal sito
- Accedi all'app o a otiux.com.
- Apri Account → Profilo.
- Scorri fino a «Elimina il mio account» e conferma nella finestra di dialogo.
2. Via email
Se non riesci più ad accedere, scrivi a contact@otiux.ro dall'indirizzo email dell'account, con oggetto «Eliminazione account». Confermiamo entro 30 giorni al massimo (art. 12 GDPR), di solito molto prima.
Prima di richiedere l'eliminazione
Se hai una prenotazione confermata con check-in futuro — come ospite o come host — l'eliminazione viene rifiutata finché la prenotazione non si conclude o viene annullata. L'altra persona ha prenotato sulla base di un impegno ancora valido.
I crediti non sono rimborsabili. Il saldo residuo decade con l'eliminazione; i crediti sono personali e non trasferibili.
Cosa viene eliminato
| Dati | Quando |
|---|---|
| Nome, indirizzo email, telefono, password | Subito |
| Foto del profilo | Subito |
| Documenti d'identità (fronte/retro, selfie di verifica) | Subito |
| Profilo di viaggio: data e luogo di nascita, cittadinanza, indirizzo di residenza, tipo e numero del documento, codice personale, firma | Subito |
| Alloggi salvati e raccolte | Subito |
| Biografia pubblica dell'host | Subito |
| Impostazioni di fatturazione, inclusi codice fiscale e chiave Oblio | Subito |
| Sessioni attive, iscrizioni alle notifiche, link di reimpostazione password | Subito |
| Saldo dei crediti | Subito (decaduto, non rimborsabile) |
Gli annunci pubblicati come host vengono messi in pausa nello stesso momento e spariscono dalla ricerca.
Cosa viene conservato, e per quanto
Alcuni dati non possono essere cancellati insieme all'account, perché la legge ci obbliga a conservarli o perché appartengono anche a un'altra persona. Non sono più collegati al tuo nome: l'account resta come «Utente eliminato».
| Dati | Perché | Per quanto |
|---|---|---|
| Fatture e documenti fiscali | Obbligo di legge (Codice fiscale rumeno art. 25) | 10 anni |
| Storico delle prenotazioni | Obbligo di legge e prova della transazione | 10 anni |
| Messaggi delle conversazioni | Appartengono anche all'altro partecipante | 3 anni dall'ultima attività |
| Recensioni che hai scritto | Trasparenza della piattaforma per gli altri ospiti | Pseudonimizzate, a tempo indeterminato |
| Registro dei crediti (senza dati personali) | Revisione contabile | 10 anni |
| Annunci pubblicati come host | Le prenotazioni concluse vi fanno riferimento | In pausa, non visibili pubblicamente |
Domande
Scrivi a contact@otiux.ro. Il dettaglio completo su cosa trattiamo e su quale base giuridica è nell' Informativa sulla privacy.